Curso sobre reputación online en el Camon de Murcia

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Nuestra compañera Tania Tomás imparte el próximo 22 de abril el curso Reputación Online: posicionando nuestra marca en el entorno 2.0. Será en el Aula Camon de Murcia.

La reputación online se forma de todos los comentarios y referencias que los públicos plasman en la red sobre nuestros productos o marca. Aprenderemos a buscar esa información, a relacionarnos con ella y a convertirla en pro de nuestros objetivos.Veremos donde encontrar los comentarios, dónde opinan los usuarios y cómo reconducir estas opiniones para que resulten beneficiosas para la empresa. También veremos qué tipo de información debe emitir una empresa y cómo hacerlo en sus propios soportes.

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Éxito de la charla de ecommerce en Villena

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La charla que impartió nuestro compañero Jorge Villar el pasado 11 de abril en Villena resultó todo un éxito, y da fe de ello el Periódico de Villena:

 

En el marco del Foro Deef+ 2013 ayer tuvo lugar una nueva conferencia, ésta vez organizada por la Sede Universitaria de Villena, en la que se dieron las claves sobre cómo montar un negocio en Internet.

El acto contó con la presencia de Antonio Martínez Puche, director de la Sede Universitaria de Villena, y del profesor Jorge Villar. Los más de 70 asistentes tomaron buena nota de las claves que el profesor Villar dio sobre cómo montar un negocio en Internet. “La gran asistencia demuestra el interés que despierta el Foro Deef, por la gran calidad del contenido y por la actualidad que tienen todas sus actividades” afirmó Juan Carlos Pedrosa, concejal de Desarrollo Económico.

El acto contó con un buen número de empresarios y empresarias que vieron en esta charla la posibilidad de ampliar las fronteras de su negocio a través de la red, así como jóvenes emprendedores que buscan iniciarse en el mundo empresarial. La mayoría del público que abarrotaba la sala de conferencias del Gabinete de Desarrollo Económico era de Villena, aunque también asistieron ciudadanos de localidades limítrofes como Beneixama, Caudete o Yecla.

La próxima ponencia organizada por el Foro Deef+ 2013 se celebrará el 25 de abril y llevará por título “Aspectos legales del comercio electrónico. Recomendaciones y consejos de la venta por Internet”. Se trata de una ponencia complementaria a la celebrada ayer jueves y que contará como ponentes con Terol y Lucas Pi, Abogados y Asesores Tributarios.

Recordamos que la participación en los actos del Foro Deef+ 2013 es gratuita y abierta, limitada al aforo del aula. Para inscribirte visita el enlace que encontrarás a través de la web municipal http://www.villena.es y disfruta de la mejor formación de forma gratuita.

 

 

Enlace al artículo del Periódico de Villena sobre la charla de e-commerce.

 

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Curso de Prestashop en el Colegio Oficial de Arquitectos

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El próximo 15 de abril, nuestros compañeros Bárbara Ripoll y Ernesto Azuar, directores de estrategia y desarrollo de Youknow respectivamente, imparten un curso sobre cómo instalar una tienda online con el sistema de software libre Prestashop y cómo gestionarla y ponerla en marcha.

 

Podéis inscribiros en formación@ctaa.net

 

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Curso sobre Plan de acción en Marketing en Camon Murcia

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El lunes 15 de abril por la tarde, nuestra compañera Tania Tomás, responsable de Marketing en Youknow, imparte un curso sobre El Plan de Acción, poniendo en marcha nuestras ideas en el Aula Camon de Murcia.

En la actualidad vemos constantemente miles de herramientas que te permiten hacer miles de acciones online pero cuando ya tienes la idea de aquello que quieres, ¿cómo lo llevas a cabo? ¿cuántas personas necesitas para su desarrollo? ¿cómo te organizas el tiempo? Estas y otras preguntas serán resueltas en esta actividad. Mostraremos cómo de forma organizada podemos conseguir nuestros objetivos. Con un poco de organización podemos poner en marcha una estrategia de marketing online de forma controlada y optimizada.

 

 

 

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Curso Herramientas de Mk online en Camon Murcia

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El lunes 8 de abril, nuestra compañera Tania Tomás imparte un curso sobre herramientas de marketing online en el Aula Camon de Murcia.

En este taller conocerás las herramientas online existentes y verás cómo aplicarlas a tu empresa. Veremos las principales redes sociales, su funcionamiento básico y ventajas e inconvenientes de su uso aplicado a empresas de diferente tipo. También veremos otras herramientas como aplicaciones de emailingcampañas de SEO-SEM y el desarrollo de un blog empresarial como herramienta de contenidos de la organización.

 

 

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¿Por qué nadie explica las 5 claves para triunfar con un restaurante?

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Si revisáis vuestro time line de Twitter, apuesto a que encontráis decenas de tuits, que redireccionan a otros tantos blogs, en los que el experto de turno explica a su audiencia cuáles son las cinco claves para que tu tienda online triunfe, o para que tu estrategia de social media sea exitosa, o tus campañas de SEM…

El caso es que nunca me he encontrado un tuit de estos de algo más mundano, por ejemplo, cinco claves para que triunfe tu restaurante. ¿Por qué?

Creo que la explicación es sencilla: No pueden existir cinco claves que funcionen para todos los restaurantes. Desde un 3 estrellas Michelín como Quique Dacosta hasta una hamburguesería, desde un local de menús en un polígono hasta un restaurante chino para cenas de grupo. Todo son restaurantes, pero evidentemente son modelos de negocio muy distintos. Los factores o claves que hacen que cualquiera de ellos pueda triunfar todos entendemos que son diametralmente opuestos.

Es cierto que podríamos buscar unos factores clave que fueran comunes a todos, pero serían tan evidentes y generalistas, que el lumbreras que los enunciara sólo recibiría un abucheo. ¿Qué diríamos? ¿busca un buen local? ¿oferta una buena relación calidad/precio? ¿contrata camareros simpáticos?  ¿que sea limpio?… ¿verdad que nos parecería obvio?

Pues lo mismo pienso cada vez que leo a alguien que pretende mostrar, en un post, las cinco claves para que una tienda online triunfe. Dependerá del modelo de negocio, del tipo de tienda, del producto a vender o del cliente objetivo. Pero estos términos no los encontraréis, de eso no se habla. ¿Y por qué ocurre este fenómeno?

Pues posiblemente por desconocimiento, ya que muchos de estos gurús no han gestionado una tienda online de verdad en su vida, poco más que han leído sobre el tema. Pero también porque pueden. Porque hay un desconocimiento general sobre el comercio electrónico, y aprovechan esta oscuridad para generar oscurantismo, e invocar a claves ocultas y secretos mágicos para ser el primero en Google. En el sector de los restaurantes, el que más o el que menos, todos entendemos lo suficiente como para saber cuando nos quieren vender humo. En el comercio electrónico, todavía estamos aprendiendo.

Jorge Villar e-commerce

Jorge Villar

Director de proyectos de Youknow

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Colaboradores en Gastroecomm, Congreso de eCommerce y Alimentación

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Los días 30 y 31 de mayo de 2013 se celebra en Alicante el I Congreso de eCommerce y Alimentación, Gastroecomm. Youknow somos parte de la organización, dirigida por los compañeros de Asuntos Aleatorios.

Ya podemos confirmar que entre los ponentes tendremos a Manel Sarasa de Wineissocial.com e Isabel y Álvaro Ortiz de Mumumio.com.

Wineissocial es la primera comunidad que ofrece una experiencia de descubrimiento del vino adaptada al paladar de cada persona. Ferran Centelles, sumiller durante 11 años en elBulli y cofundador de Wineissocial, ha ideado un lenguaje basado en símbolos para clasificar los diferentes estilos de vino. El método permite que por primera vez cualquier interesado en el mundo del vino pueda descubrir de forma fácil su perfil personal de cata a través de un sencillo y gratuito cuestionario online. Además, los mejores sumilleres de España proponen experiencias de cata personalizadas, que consisten en recomendar dos vinos al mes adaptados a las preferencias de cada socio. Las experiencias incluyen también una vertiente didáctica destinada a descubrir los secretos del mundo del vino. Finalmente, los socios podrán aprovechar la plataforma online para valorar los vinos consumidos, intercambiar experiencias y comprar a precios excepcionales los vinos que más les hayan gustado. www.wineissocial.com

Mumumío es tu tienda online para hacer la compra semanal de productos frescos. Los mejores productos frescos, de temporada, directos del productor a tu mesa. Una amplía gama de productos ecológicos, y acceso para que compres a cientos de pequeños productores artesanos. Destaca su propuesta de “Clubs Mensuales”, en la que el usuario recibe una selección de carnes, cervezas o vinos escogidos por Mumumio cada mes.

Youknow también participaremos como ponentes, impartiendo una charla y realizando uno de los talleres del día 30.

En breve ya podréis comprar las entradas anticipadas a un precio muy interesante.

 

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Curso CAMON: Tendencias en ecommerce 2013

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Los días 9 y 10 de abril por la mañana impartimos un curso sobre nuevas tendencias en comercio electrónico para el 2013 en el Aula CAMON de Alicante.

Os dejamos el enlace para que os podáis suscribir al curso de comercio electrónico celebrado en Alicante.

El comercio social es una ramificación del comercio electrónico que supone el uso de redes sociales para ayudar en la compra y venta en línea de productos y servicios. A lo largo de este curso aprenderemos a desarrollar las estrategias necesarias para sociabilizar nuestro negocio a través de estas redes.

Contenidos del curso

1. Del e-commerce al social commerce
2. Redes sociales como canal de venta

•   f-commerce (Facebook)
•   Plataformas de venta en Facebook y estrategias
•   Twitter.
•    Plataformas que utilizan Twitter para vender.
•    Pay with a Tweet
•    Búsqueda activa de clientes. Monitorización.

•   Youtube
•    Utilizar Youtube para potenciar tu ecommerce.

•   Pinterest
•   Fancy
•   Otras redes sociales

3. Nuevos hábitos de compra online. El social consumer

4. Estrategias de venta social:

•   Recomendaciones
•   Personalización
•   Prescripción
•   Compra colectiva
•   Desarrollo y compra colectiva
•   La comunidad decide
•   Multicanal

5. Del online al offline y al online. Nuevas tendencias en marketing 360º

6. Crear una comunidad. Cómo conseguir generar tu base de datos de clientes y cómo comunicarte con ellos. e-mail marketing

 

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Inauguramos la tienda online de calzado infantil de Andanines

 

 

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Tenemos el orgullo de inaugurar la nueva tienda online de la marca de calzado infantil Andanines.

Andanines es una prestigiosa marca de calzado infantil ubicada en Villena, y que desde hace décadas enarbola la bandera de la calidad y el trabajo realizado con mimo sobre los mejores materiales. Para un producto tan especial, que incluso han calzado las infantas, debíamos crear una tienda muy especial, que realzara esa tradición que les permite seguir compitiendo en el mercado con la sencillez del trabajo bien hecho.

De forma añadida, para celebrar la inauguración, todos los clientes tendrán un 20% de descuento en su primera compra.

Esperamos que os guste este proyecto tanto como a nosotros. Es un placer trabajar para marcas que sólo saben hacer productos de calidad, porque no saben hacerlo de otra forma.

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Diseñamos la campaña de Amnistía Internacional para el 8 de marzo

Mujer tenía que ser Amnistía Internacional

El equipo creativo de Youknow hemos realizado la idea original y diseño de la campaña de este año de Amnistía Internacional para el 8 de marzo, Día Internacional de la Mujer, que se originó como diseño de camiseta, que se puede adquirir en la tienda online de Amnistía Internacional, gestionada por Youknow.

Jugando al equívoco lanzamos un mensaje tradicionalmente machista como Mujer tenía que ser, para darle la vuelta mostrando a continuación el nombre de grandes mujeres de la historia de cambiaron el mundo, como Rosa Parks, Ana Frank o Virginia Woolf.

La campaña ha tenido un gran éxito en redes sociales, con más de 2.000 me gusta y 1.600 compartidos sólo en el álbum de fotos creado, y un hashtag en Twitter #mujerteniaqser que os animamos a utilizar.

 

 

Caiseta 8 marzo amnistia internacional

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