Archivos Mensuales: junio 2013

Planeta publica nuestro libro sobre ecommerce

tiendaonline1semana

 

Desde el 25 de junio está a la venta en librerías y en edición ebook, el libro sobre comercio electrónico que ha escrito nuestro compañero Jorge Villar, y que ha editado Gestión 2000 (Grupo Planeta).

Pertenece a la colección En una semana, en la que se trata de comprimir en siete capítulos gran parte de la experiencia adquirida por nuestro compañero en 10 años de trabajar a diario y ejercer de formador en este sector.

Los que hayáis podido asistir a una de sus clases presenciales echaréis en falta en el libro su toque algo ácido de impartir clase… eso se lo reserva para las presentaciones del libro y sus próximas clases ;)

Si queréis montar una tienda online y necesitáis ubicaros en el sector, este libro seguro que os va a ayudar enormemente.

Aquí podéis comprar Montar una tienda online en una semana de Gestión 2000.

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Tiendas online de éxito alicantinas… que desaparecen: caso Hiperanimal

hiperanimal

La verdad es que desconocía de la existencia de la tienda online para mascotas Hiperanimal. Y es raro, porque tengo varios animales, me dedico profesionalmente al comercio electrónico, y parece ser que dicha tienda era de mi misma ciudad; y por los datos que se ofrecen, facturó en un solo año casi 1 millón de euros vendiendo pienso para mascotas (unos 17.000 pedidos). De hecho, recientemente la dieron el premio a mejor tienda para mascotas en el ecommAwards.

Hoy leo que Confianza online les ha retirado su sello por la imposibilidad de contactar con ellos; de hecho, si entras en cualquiera de sus dos tiendas online, el mensaje de que el servidor ha sido desconectado es rotundo. Parece que los clientes se han quedado sin recibir sus pedidos (entiendo que previamente pagados). A todo esto, los de Confianza online lanzan un mensaje adicional: como ya les hemos retirado nuestro sello, a nosotros no nos mandéis reclamaciones, acudan a su comisaría más cercana… en fin… muy curioso.

He intentado investigar en las redes sociales, pero no encuentro apenas actividad o las cuentas están anuladas (de hecho en Facebook ni siquiera hay una página de empresa, sino simplemente un perfil). Buscando datos sobre la empresa, resulta que tenía dados de alta varios IAE, el primero de ellos de actividades inmobiliarias, también otro de turismo… sí, y en medio había uno de venta al por menor. He encontrado también un artículo-entrevista que se hacia al emprendedor fundador de Hiperanimal que ahora seguramente leeréis con otra perspectiva.

Por lo que leo en Twitter, parece que los votos del público para conseguir el premio en los ecommAwards puede que los consiguieran sorteando 80 euros en pienso entre todos los que les votasen… lo cual demuestra como mínimo que la votación popular quizá no sea la forma más correcta de valorar el trabajo de profesionales del sector.

Lo más sorprendente es la noticia fechada hace menos de un mes en el que se anunciaba que habían fichado a dos grandes asesores, Andrés Torrubia y Eduardo Manchón,  fundadores de Trymedia y Panoramio, empresas ambas que se vendieron por una gran cantidad de dinero a multinacionales americanas hace unos años. Al respecto ellos no han mencionado nada en sus redes sociales, de hecho, algunas personas les están invitando a que se pronuncien pero parece que todavía no hay una respuesta oficial.

Sin conocer para nada el caso concreto, me atrevo a lanzar una gran duda ¿es realista que una tienda online multimarca, sin el apoyo de una gran marca o empresa detrás, facture casi un millón de euros el primer año de existencia?. Sinceramente: lo dudo. Y a las pruebas me remito. Se están inflando las cifras para conseguir inversores incautos, pero para que esas estrategias funcionen, debe haber un público deseoso de aceptarlas: no hemos aprendido nada de la burbuja del ladrillo, sólo queremos sustituirla por la del ecommerce; pero el fondo es el mismo, queremos invertir prácticamente nada en un proyecto en internet que, sin apenas trabajo, nos ingrese en la cuenta una brutalidad de dinero.

No es que crea que es un modelo insostenible, es que es una mentira de modelo.

 

Jorge Villar

Jorge Villar e-commerce

 

 

Post publicado originalmente en el blog de CMUA. 

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Youknow, en el top 3 de profesores de Esuma Marketing

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Hoy se ha publicado el Top 3 de profesores del Máster de Marketing online de Esuma, la Escuela Superior de Marketing de Alicante. El resultado ha sido muy reñido con varios empates en la segunda y primera posición, pero finalmente Ainhoa Julián y Jorge Villar han quedado en el primer puesto gracias  a sus asignaturas de analítica web y comercio electrónico; en segundo lugar han empatado Clara Ávila (Facebook), Juan Ángel Conca (redes sociales) y José Carlos León (Marketing 360º); en tercer lugar, Bárbara Ripoll, profesora de Usabilidad.

Nos alegramos por todos -porque todos son buenos amigos de Youknow- pero especialmente por nuestros dos compañeros, Bárbara y Jorge, que dejan alto el nivel de Youknow como formadores y especialistas en sus materias. Esperamos mantener o mejorar el listón en la próxima edición de octubre.

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Nueva edición del Máster online de redes sociales de CMUA

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El próximo 27 de junio se inicia la cuarta edición del Máster ejecutivo 100% online en Community Management y dirección de redes sociales en la empresa.

El sistema de aprendizaje a es a través de pequeñas píldoras de video de unos 8 minutos, más de 300 en la actualidad, en la que casi una veintena de grandes profesionales de la comunicación, las redes sociales y el comercio electrónico, tratamos de transmitir nuestros conocimientos basados en nuestro trabajo diario.

Nuestro compañero Jorge Villar, director de proyectos de comercio electrónico, imparte la asignatura de ecommerce desde la primera edición de CMUA, también en esta versión online.

Aunque a simple vista parezca más frío que un curso presencial, es cierto que ganas en comodidad y adaptabilidad a tus horarios concretos, con lo que no te pierdes ninguna clase y marcas tu ritmo de aprendizaje.  Pero es que además cuentas con toda la comunidad CMUA en redes sociales, miles de personas que participan, elaboran contenido y generan sinergías día a día.

Ser cmua es una experiencia diferente. Join the #cmua!

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